清新区太和镇建设社区根据居民需求组织各类志愿服务活动。受访者供图

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“1＋N关爱帮扶”“邻里文化营造”“社区微心愿”、暖阳公益进社区……清远市最美志愿服务社区清远市清新区太和镇建设社区志愿服务氛围浓厚，社区注册志愿者达到6560名，拥有五支志愿服务队，近十个志愿服务项目，在志愿服务文化的熏陶下，该社区环境变得更加干净整洁，邻里关系越来越和谐，文明程度不断提升。

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母女携手加入“巾帼志愿服务队”

2017年，在清新区太和镇政府、建设社区党支部的组织领导下，建设社区成立了社区志愿服务站。在开展志愿服务制度化的工作过程中，建设社区志愿服务站大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，立足居民实际需求，充分利用和整合社区资源，致力打造多元化的志愿服务平台。形成了“驻点社工＋结对志愿者”“党建引领，社区＋小区志愿服务”的模式，成功孵化并培育了“红领巾志愿服务队”“巾帼志愿服务队”“建设社区党员志愿服务队”“暖阳公益教师志愿服务队”“社区医疗志愿服务队”5支志愿服务队,开展各类具有引导价值、时代特色的志愿服务。

58岁的李湘丰是一名钟点工，工作时间比较自由，经常参加社区的志愿服务活动。她原来是一名受助者后来变成施助者，成为了该社区“巾帼志愿服务队”的一员，还叫上女儿也加入这支志愿服务队。“帮助他人也是帮助自己”，对于志愿服务，她颇有感触。“有一次我做了一个大手术，在医院住院，因各种原因家里人没办法来医院照顾我，社区里的志愿者主动关心我，给我送汤水，很感动。所以我一恢复健康,就立马投入志愿服务工作中了。”

近期，社区00后志愿者邓婉煣一直忙碌着参与“耄耋下午茶”志愿服务活动，有时，他们会组织长者们制作美食、分享美食；有时会组织老人一起去慰问社区里的弱势群体,他们还会耐心地教老人使用智能手机、分享摄影技巧、如何使用软件出行等。　　

“通过‘耄耋下午茶’活动，我们还发掘了不少比较有能力的长者，让他们从受助者转变为施助者，他们也能利用自己学到的知识帮助他人。”建设社区驻点社工曹雪萍介绍。这是社区“健老助弱老”志愿服务的一种探索。

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“作为一名社区志愿者，我非常自豪”

“社区微心愿”是该社区志愿服务站开展时间比较久，也是比较有成效的一个志愿服务项目。“社区的党员、热心群众会在日常服务中收集一些困难居民的心愿，我们筛选后会发布出来，不少爱心单位、爱心人士都会主动认领，给社区弱势群体送去关爱与温暖。”曹雪萍介绍。

对于基层存在的一些治理问题，该社区经常围绕五大主题(宣传宣讲党的政策、学习实践科学理论、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗)开展各类新时代文明实践志愿服务。通过服务，培育了一群社区“文明使者”。

在李湘丰看来，志愿服务活动的持续开展，确实对社区的环境以及文明程度的提升有很大帮助。“与我刚搬来的时候相比，社区有了很大变化。比如社区健身器材增多，基础设施逐渐完善，充电桩地点变规范，安全隐患问题得到解决，社区的街道也越来越干净整洁！”　　

社区居民陈昊域虽然还是一名学生，但已有6年志愿服务经历，是社区里的一名资深志愿者。这个暑假，得知社区对于学生志愿者的需求量比较大，他在社区里组织了一支以大学生为主、中学生为辅的志愿者队伍，协助开展志愿服务。

最近，他与小伙伴一起开展了“小支点”伙伴计划社区反诈志愿服务活动，服务对象是18到60岁的社区居民，服务内容是宣传反诈防诈的知识，通过线下宣讲、新媒体等多种渠道宣传，旨在提升居民的防诈反诈意识。“成为志愿者的初衷是想为社区做点力所能及的事情，作为一名社区志愿者，我感到非常自豪！因为参加志愿服务可以帮助到他人，提升自己的服务能力、组织能力，还能增强我们大学生对家乡社区的归属感！”　　

陈昊域看来，建设社区这些年变化很大。“近些年来，我感受到我们社区的邻里关系越来越融洽。而且，社区对未成年人和老年人非常重视，会经常开展‘耄耋下午茶’、暑期夏令营等活动来丰富老年人生活，助力儿童成长，体现了社区的人文关怀。”陈昊域说。

素材来源：清远日报

采写：记者 钱敏敏

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